办证人员扎堆 工作效率扎心
        海口市规定,非海口市户籍公民到本市居住并在公安机关申报居住登记半年以上,符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的,应当向居住地公安派出所申领《居住证》。最近,随着海口市就业、入学、购房、购车等一些新规的陆续出台,大批符合条件的外来人口扎堆来到公安机关,争相申领《居住证》。面对突如其来的人潮涌动,有些基层派出所由于准备工作不充分,给办证群众增添了不少麻烦。这一段时间,12345政府服务热线接到有关此类的投诉就明显高于平常。日前,记者来到琼山公安分局滨江派出所《居住证》办理大厅,现场采访了几位群众。
        记者了解到,申领《居住证》的三类人员,都必须分别提交本人居民身份证和其他各类相关证明材料,其中以稳定就业或稳定住所为由申领《居住证》的,提供的证明材料多达四五项。记者在琼山公安分局滨江派出所《居住证》办理大厅看到,小小的屋子里人满为患,有的排在队伍里不停地左顾右盼,有的坐在条凳上无聊地摆弄手机,大家都显得焦躁又无奈。
        工作人员口干舌燥地一遍遍解释同一问题,办事群众无可奈何地一趟趟补办各种证明。如果公安机关能够及早准备、考虑周全,这样无疑可以使工作人员多一份轻松,让办事群众少一些抱怨。
 
嘘!夜深了,小点声
       当下,俄罗斯世界杯足球赛战犹酣,广大球迷正沉浸在四年一次的狂欢之中,无数商家也瞅准时机,靠蹭世界杯热点搞起了促销。因为时区不同,本届世界杯赛事都是从晚上八点一直持续到凌晨三四点,球迷聚集在一起通宵达旦地喝酒、看球,不时爆发的声声叹息、阵阵欢呼,却让只想安静睡觉的市民不堪其扰。世界杯期间,不断有市民致电12345政府服务热线,希望公安部门来管一管深夜噪声扰民的问题。
        吴先生住在琼山区高登桥附近,他家旁边有几家烧烤店。吴先生告诉记者,往常,吃夜宵的小青年在这里也会有些吵闹,但他们还能勉强忍受。世界杯开战后,这一片区从黄昏到黎明就再也难得安宁。大批球迷聚集于此,一边吃烧烤、喝啤酒,一边围着电视机看球赛,店家为了营造气氛、招徕客人,把电视机音量都调得很大。随着比赛的推进,球迷的情绪也渐渐失控,欢呼声、责骂声不绝于耳,尤其令人感到惊悚的是,深夜睡得正香时,一粒进球引爆的呐喊声、敲打声,会把大人小孩都吓醒,再也难以入眠。
         火爆激烈的赛场上,尚有黄牌警告、红牌罚下场的游戏规则来约束球员的行为。对一心只想赚钱的商家和坐山观虎斗的看客,当他们在居民楼下肆无忌惮地宣泄情绪、全然不顾他人感受时,难道就没有应对措施来管住这些任性、自私的表现吗?
 
新政策落地可不可以更快更顺
        5月13日,海南省宣布最新人才引进计划,到2020年引进20万各类人才,到2025年实现“百万人才进海南”目标。人才引进计划宣布之时,多项实打实的优惠政策也同步出台。一时间,各路精英关注的目光齐刷刷投向了海南,尚未上岛的,心向往之;已经在岛上就业,还在犹豫是否落户的,顿时坚定了不辞长做海南人的信念。政策的利好,让符合条件的人员不再迟疑,当他们翻出户口簿,兴冲冲赶往公安机关申请落户时,才发现办事过程并非一帆风顺。
        吴女士在海口工作,户口在琼中,为了孩子入学,她想把一家三口的户口都转到海口来,可事情办起来却是一波三折。
         一项新政出台,如果在落地实施过程中,办事机关多一些删繁就简、革故鼎新的措施,这样才能表明施政者的态度,彰显新政策的优越。
 
破案诚可贵 防范更重要
        前些日子,12345政府服务热线不断接到市民电话,反映海口市内多个公交站牌、广告牌连续遭人为恶意破坏,损失严重,不仅破坏了城市形象,同时也给人们的出行造成了安全隐患。投诉件显示,最早一起公交站牌被砸发生在4月16日,当天海口市区三个公交站被砸,公交公告牌、站牌都有不同程度的损坏。截止5月24日,一共砸毁了17块大小玻璃,1块画板,1张条凳。
         海口市公安局琼山分局便衣警察大队接到投诉后,通过调取现场监控视频,深入灌木丛搜寻,最终将嫌疑人刘某抓捕归案。公交候车亭广告制作公司梁经理回想起那段时间到处抢修的经历,仍然心有余悸。他认为,案件虽然告破,但该事件留在市民心中的阴影、留给公安机关的思考却还没有淡去。一个为了泄私愤而四处搞破坏的不法分子,在长达一个多月的时间里频频作案,这无异于是对公安机关的挑衅。他希望公安机关针对此类破坏社会公共设施的行为,要进一步加强防范措施、加大打击力度。
           热血铸就金色盾牌,真情扛起责任担当。人民警察,危难之处需要他们挺身而出、大显身手;平凡岁月,更需要他们目光如炬,守护平安。